Как избавиться от звонков коллекторов и получить компенсацию за моральный ущерб от УК?

Как мне прекратить нежелательные звонки коллекторов и возможно ли получить компенсацию за моральный ущерб от УК и коллекторов, если я продала комнату в коммунальной квартире, УК подтвердила отсутствие долга у меня, я написала жалобу в НАПКА и посылала справки об отсутствии долга, но коллекторы продолжают беспокоить?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная Вами, может являться нарушением Ваших прав потребителя, а также может содержать элементы правонарушений со стороны УК и коллекторов.

Для прекращения незаконных действий коллекторов Вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав. В заявлении Вы должны указать детали правонарушений, совершенных коллекторами, а также привести доказательства отсутствия у Вас долга перед УК. В дальнейшем суд может вынести решение о прекращении незаконных действий, а также обязать коллекторскую компанию возместить Вам моральный ущерб.

Что касается возможности получить компенсацию за моральный ущерб от УК, то Вам необходимо обратиться в суд с соответствующим иском. Оценка возможности получения компенсации зависит от конкретных обстоятельств дела и наличия достаточных доказательств нарушения Ваших прав со стороны УК.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующие документы:

  1. Договор купли-продажи комнаты в коммунальной квартире.

  2. Справка об отсутствии долга перед УК, выданная УК,в которой указано, что долга у Вас перед УК нет.

  3. Жалоба в НАПКА и все документы о ее отправке, включая подтверждение получения.

  4. Сообщения и записи звонков коллекторов об общении с Вами и требованиями уплаты задолженности.

  5. Документы, подтверждающие моральный ущерб, который был причинен Вам действиями коллекторов и УК.

Для решения данной ситуации наиболее эффективным способом может быть подача в суд иска об обязании коллекторов и УК прекратить действия, которые нарушают Ваши права и свободы, а также выплатить Вам компенсацию за моральный ущерб. Recommend сотрудничество с юристом в этом процессе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Первоочередно, к данному вопросу будут применяться положения Гражданского кодекса Российской Федерации о защите чести и достоинства гражданина (статьи 150, 151 ГК РФ). Также, можно обратиться к закону "О защите прав потребителей" (статьи 19, 27, 28), а также к статье 23 Конституции РФ, гарантирующей права на защиту чести, достоинства и деловой репутации. В случае доказанного морального ущерба, можно предъявить требование о компенсации в соответствии с положениями статьи 151 ГК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы