Как избавиться от сложного пользовательского интерфейса и лишней функциональности на сенсорном телефоне?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2495071
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Здравствуйте! В соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Однако, продавец имеет право отказаться от обмена, если указанный вами телефон не является бракованным. В таком случае, согласно законодательству, вы вправе возвратить товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения сенсорного сотового телефона.
- Документы, подтверждающие отказ продавцов от обмена сенсорного телефона на кнопочный.
Если продавцы отказываются менять сенсорный телефон на кнопочный без обоснованной причины, то покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за помощью в защите своих прав в качестве потребителя. При этом требуется документально подтвердить неправомерность действий продавцов.
Статьи 25 и 26 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы