Как избавиться от назойливых коллекторов: опыт участника и рекомендации

Данные действия коллекторской компании могут быть признаны незаконными. Они могли нарушить права граждан на конфиденциальность и защиту персональных данных, а также нарушили требования закона о коллекторской деятельности. Мама должна обратиться в правоохранительные органы и подать жалобу на компанию коллекторов. В рамках судебного процесса необходимо доказать факты угроз, давлений и нарушения прав граждан, которые совершали представители коллекторской компании. Жалобу на эту компанию можно подать в Федеральную службу судебных приставов, органы внутренних дел и в прокуратуру. Помимо этого, рекомендуется обратиться в Министерство юстиции РФ и Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с жалобой на нарушение конфиденциальности персональных данных.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить в суд или прокуратуру следующие документы: 1) Заявление о нарушении прав потребителей или нарушении конституционных прав граждан; 2) Копии всех писем, факсов, электронных сообщений и документов, связанных с данной проблемой; 3) Копии всех договоров или соглашений, которые могут иметь отношение к данной ситуации; 4) Заявление о предоставлении персональных данных без соответствующего разрешения и не согласованных с законом действий.

Кроме того, можно обратиться в Российскую ассоциацию коллекторов с жалобой на неэтичное поведение и неправомерные действия коллекторов. Также можно обратиться в Роскомнадзор с жалобой на обработку персональных данных без соответствующего разрешения.

Статьи, применимые в данной ситуации, могут включать: - Статью 19 Конституции РФ, которая гарантирует права на личную жизнь, неприкосновенность частной жизни, тайну переписки, телефонных переговоров и иных сообщений; - Статьи 152 и 152.1 Гражданского кодекса РФ, которые устанавливают правила защиты чести, достоинства и деловой репутации граждан; - Статью 1386 Гражданского кодекса РФ, по которой юридические лица обязаны возместить убытки, причиненные гражданам и другим юридическим лицам; - Статьи 152, 154 Уголовного кодекса РФ, которые квалифицируют незаконное использование персональных данных, а также угрозы насилия в отношении граждан.

В данной ситуации необходимо обратиться к юристу для консультации и оценки возможности подачи иска на компанию йота и коллекторов.