Как избавиться от навязчивых звонков коллекторов: законные способы защиты и рекомендации

Как я могу бороться с навязчивыми звонками коллекторов и какие законные способы защиты от них существуют? Стоит ли мне предоставлять данные, такие как имя, фамилия, отчество и дата рождения, коллекторам?

| Юлий, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если навязчивые звонки коллекторов вызывают дискомфорт, вы можете требовать от них прекратить нецелевые вам звонки. Коллекторы обязаны предоставить свои данные, в том числе юридическое название компании и ФИО конкретного сотрудника. Однако, вы не обязаны сообщать свои персональные данные, включая ФИО и дату рождения, если не уверены в целевости звонка, а также если это вызывает некомфортные ощущения. В случае, если коллекторы продолжают навязывать вам свои услуги, необходимо обратиться к квалифицированным юристам за помощью.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы получаете навязчивые звонки от коллекторов, то первым делом стоит проверить, действительно ли они имеют право взыскивать долг у вас. Для этого нужно запросить у коллекторской компании нотариально заверенную копию договора передачи права требования, который заключен между вашим кредитором и коллекторской компанией.

Если коллекторы предъявляют претензии, то текст их сообщений или письменных требований следует сохранить в качестве доказательства, что они совершают навязчивые действия. В данном случае, знание ваших имени, фамилии, отчества и даты рождения может дать коллектору способность использовать эти данные в своих целях. Поэтому, если вы не хотите называть данный персональные данные, вы можете отказаться от их предоставления, но при этом должны будете предоставить свои фактические данные, которые могут подтвердить вашу личность, такие как номер паспорта или адрес проживания.

В целом, при таком подходе необходимо учитывать, что коллектору необходимо будет идентифицировать вас для того, чтобы установить наличие долга и начать его взыскание. Поэтому, если вы собираетесь спорить с коллекторами по данному вопросу, то лучше предоставлять только те данные, которые позволят им удостоверить вашу личность и право на взыскание долга.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 152.1 ГК РФ - Ограничение возможности передавать информацию о физическом лице третьим лицам.

Статья 17.9 КоАП РФ - Недобросовестное исполнение обязательств по защите персональных данных.

Статья 152.2 ГК РФ - Охрана деловой репутации физического лица.

Статья 3 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Защита от недобросовестных действий коллекторов.

Статья 18.1 КоАП РФ - Нарушение прав потребителей при осуществлении профессиональной деятельности.

Статья 23 Конституции РФ - Защита человека, прав и свобод.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы