Как использовать страховку при серьезных повреждениях Sony Xperia Z1 купленного в рассрочку у МТС

"Каковы мои шансы на получение возмещения за поврежденный экран и полностью разболтанный телефон Sony Xperia Z1, который я купил в рассрочку на 10 месяцев в салоне "МТС" и который находится под гарантией и застрахован? Будет ли страховка покрывать такой вид повреждений?"

| Данила, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если у вас есть страховка на этот телефон, то, скорее всего, вы можете претендовать на ремонт или замену телефона в рамках вашей страховой полис. Однако, в зависимости от условий вашего страхования, возможно, придется заплатить дополнительные деньги или нужно будет определиться с тем, насколько полная защита предоставляется вашим полисом. Оценку состояния телефона и возможные ремонтные работы должен провести представитель страховой компании. Следует учитывать, что если телефон был поврежден в результате неправильного использования, то страховая компания может не возместить ущерб.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на рассрочку оплаты телефона, заключенный между вами и организацией "МТС";

  2. Документы, подтверждающие выполнение условий договора (чеки об оплате рассрочки);

  3. Гарантийный талон на телефон с указанием срока действия гарантии;

  4. Полис страхования, заключенный на данное устройство.

Однако, следует отметить, что страховая компания, скорее всего, не будет компенсировать ущерб, который был вызван поломкой сенсора и экрана телефона, в следствии падения с 4-го этажа, т.к. данное действие возможно рассматривать как необоснованный риск, который не покрывается страхованием. Однако, если страховое соглашение предусматривает возможность получения страховой выплаты в случае повреждения телефона, то возможно, что страховая компания может предоставить вам компенсацию.

Если вы имеете сомнения, связанные с вопросом вашего телефона, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на данной теме, который сможет подробнее изучить вводную информацию по вашему вопросу и дать соответствующую юридическую консультацию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от того, какой именно вопрос возникает. Однако, если говорить общими словами, то в данном случае могут применяться следующие статьи:

  • Гражданский кодекс РФ (Статьи 450-468, о розничной купле-продаже; Статьи 937-944, о договоре страхования);
  • Закон о защите прав потребителей (Статьи 18-26, о правах и обязанностях сторон при розничной купле-продаже товаров, включая гарантии и ответственность продавца);
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях (Статьи 14.10 и 14.12, о нарушениях правил потребительского рынка и защите прав потребителей);
  • Уголовный кодекс РФ (Статьи 158, о краже; 159, о мошенничестве).

Относительно возможности прохождения такого телефона по страховке зависит от условий договора страхования. Также необходимо учитывать фактор возможной исключительной ситуации — не было бы рекомендовано ремонтировать экран самостоятельно, это может отрицательно повлиять на возможность прохождения по страховке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы