Как использовать ксерокопии товарного чека для ремонта мониторов в авторизованном сервисном центре

Могу ли я использовать ксерокопию товарного чека, чтобы получить гарантированный ремонт мониторов, которые были развезены в разные города, если у меня нет оригинального чека, и некоторые люди имеют только копии чека без печати?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 169 ГК РФ, при отсутствии исходного документа участник обязан представить его копию. Однако, при возникновении спорных ситуаций, будут иметь большую юридическую силу оригиналы документов, имеющие все необходимые подписи и печати. Следовательно, для гарантированного ремонта в авторизованном сервисном центре лучше использовать оригинал товарного чека или его заверенную копию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобится сам товарный чек, который выдается в момент покупки и подтверждает факт осуществления операции. Если у вас есть оригинал чека, его следует использовать при обращении в сервисный центр. Если у вас имеются только ксерокопии, то их использование без заверения может вызвать трудности при ремонте. Возможно, ваше право на гарантийный ремонт будет оспариваться, поскольку ксерокопия не является подлинным документом. Поэтому, рекомендуется обратиться в магазин, где был куплен товар, чтобы получить дубликат оригинального чека или официально заверенную ксерокопию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы к данному вопросу:

  1. Статья 160 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Исполнение обязательств по купле-продаже": установлено, что при предъявлении товарного чека продавец обязан принять от покупателя товар и уплатить ему установленную цену.

  2. Статья 168 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Передача вещи при купле-продаже": носящий риск случайной гибели или случайного повреждения вещи при ее передаче приобретателю является продавец.

  3. Статья 302 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Доказательства в гражданском судопроизводстве": доказательствами могут служить любые сведения, имеющие значение для дела, в том числе ксерокопии и другие копии документов, если они соответствуют требованиям закона.

  4. Статьи 10, 13 Федерального закона от 10.12.1995 № 196-ФЗ "О защите прав потребителей": закон обеспечивает защиту прав потребителей при покупке товаров, включая право на гарантийный ремонт, и требует от продавцов предоставление покупателям соответствующих документов, подтверждающих право на гарантийный ремонт.

Исходя из вышеизложенного, от использования ксерокопии товарного чека для гарантированного ремонта в сервисном центре можно не отказывать, однако в таком случае риск возникновения спорных ситуаций повышается. Например, если продавец потребует предъявления оригинального товарного чека или его нотариально удостоверенной копии, приобретатель будет вынужден обращаться в суд для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы