Как действовать, если диван заказан на срок, но не привезли: полезные советы

Согласно законодательству Российской Федерации, заказчик имеет право требовать выполнения условий договора и получения товара в оговоренный срок. В случае нарушения исполнителем сроков поставки, заказчик может потребовать возврата уплаченной им суммы или требовать исполнения условий договора. Рекомендуется связаться с исполнителем и узнать причину задержки и сроки выполнения заказа. Если нарушение сроков не может быть устранено добровольно, заказчик имеет право обратиться в суд с иском о взыскании убытков или расторжении договора.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:

1. Договор на изготовление дивана на заказ.

2. Квитанция или иной документ, подтверждающий внесение всей суммы.

3. Доказательства того, что просрочка поставки дивана нарушает условия договора, например, переписка с продавцом или свидетельские показания.

4. Возможно, письменное уведомление продавцу о просрочке поставки дивана и запрос о предоставлении информации о причинах задержки.

После сбора необходимых документов и информации можно обратиться к юристу для составления претензии продавцу с требованием выполнить условия договора. Если вопрос не будет решен в рамках досудебного порядка, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков в связи с ненадлежащим исполнением договора.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации "Срок исполнения обязательства"
• Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания ответственности за неисполнение обязательств"
• Статья 463 Гражданского кодекса Российской Федерации "Способы защиты нарушенных прав"
• Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Срок исполнения обязательств по договору купли-продажи"
• Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение товара надлежащего качества в установленный договором срок"