Качество работы и договор: важные условия при оплате услуг ремонтника. Как взыскать деньги в случае неудовлетворительного результата?

Здравствуйте! В соответствии со статьёй 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, при отсутствии письменного договора, договор может быть доказан посредством любых имеющихся у сторон доказательств. Исходя из представленных Вами фактов, у Вас есть возможность доказать наличие договора с ремонтником. Однако, Вы можете взыскать с него деньги за некачественно оказанные услуги, если докажете, что ремонтник не выполнил свои обязательства полностью или качественно.

В качестве доказательств можно использовать скриншоты переписки с ремонтником, фотографии его на объекте и оставленных им после завершения работ записок, подтверждение начала работ от площадки-агрегатора исполнителей, выписки с вашего счета о переводе ему безналичных денежных средств и прочие подтверждающие документы. В случае, если договор не был оформлен в письменной форме и услуги оказаны ненадлежащим образом, имеется возможность предъявить требования о снижении стоимости оказанных услуг и возмещении понесенных вами расходов на повторный ремонт.

В целях защиты ваших прав и интересов рекомендуется обратиться за консультацией и дальнейшим сопровождением дела к юристу.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы и материалы:

1. Скриншоты переписки с ремонтником, в которой оно доказывает что услуги были предоставлены.

2. Фотографии на объекте, которые подтверждают тот факт, что работы были выполнены.

3. Фотографии написанных им вручную смет, записки, которые он оставил после завершения работ.

4. Подтверждение начала работ от площадки-агрегатора исполнителей (profi.ru), в которой эти работы заказывались.

5. Выписки с вашего счета о переводе ему безналичных денежных средств, суммы зафиксированы в электронной переписке.

6. Если у вас есть договор на оплату услуг, то предоставьте его.

С учетом перечисленных выше факторов, вы, как клиент, имеете право взыскать от ремонтника, компенсацию за некачественно выполненные работы. Вы можете обратиться с в соответствующим заявлением в суд или в Роспотребнадзор, для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности, статьи 702-703 (о договоре подряда);
• Закон "О защите прав потребителей", в частности, статьи 18 и 25 (о некачественных услугах и ответственности продавцов за некачественные услуги);
• Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, в частности, статьи 131 и 151 (о возможности предъявления исковых требований в суд);
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, в частности, статьи 14.3 и 14.33 (о защите прав потребителей).

Однако, несмотря на существование указанных статей, конкретный способ взыскания денежных средств за некачественно оказанные услуги может зависеть от многих факторов, включая характер договорных отношений между сторонами, доказательную базу, наличие заключений экспертов по качеству выполненных работ и т.д. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и оценки возможности взыскания денежных средств в данной ситуации.