Как вернуть деньги в случае недостаточного результата услуг? Практический опыт общения с клиенткой в ВКонтакте
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1142486
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, статья 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество) предусматривает ответственность за совершение обманных действий с целью получения имущественной выгоды в особо крупном размере. В данной ситуации не видно признаков мошенничества со стороны клиента, который оплачивал услуги юриста. Поэтому, на мой взгляд, мошенничество не грозит автору вопроса.
Однако, так как возник спор между клиентом и юристом относительно результатов оказанных услуг и возврата денег, восстановление контакта с клиентом важно для урегулирования данного спора. Для этого желательно использовать другие возможности связи, например, электронную почту или обратиться в социальную сеть в поддержку пользователей вконтакте для решения вопроса со страницей. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке необходимо обратиться в суд.
Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:
- Договор на оказание юридических услуг между клиенткой и юридической фирмой, если такой есть.
- Доказательства оплаты услуг клиенткой, такие как квитанции об оплате, банковские выписки и т.д.
- Доказательства общения с клиенткой после заключения договора, такие как переписки в социальных сетях, электронные письма и т.д.
- Доказательства предоставления юридических услуг клиентке, такие как копии документов, разъяснения, оказание консультаций и т.д.
- Информацию о том, в каком порядке и кто именно взломал страницу юриста в социальной сети, а также об особенностях блокировки страницы.
Судя по описанию ситуации, юрист не должен терять связь с клиенткой и стремиться к договоренности с ней, даже если страница социальной сети заблокирована. В случае если юрист предоставил клиентке ненадлежащую услугу и сохранил деньги клиентки, то в определенных обстоятельствах ему может грозить ответственность по статье 159 Уголовного кодекса РФ за мошенничество.
Статья 159 УК РФ "Мошенничество" применима к ситуации, если действия юриста были незаконными и имели цель завладения чужим имуществом (деньгами клиентки). В данной ситуации необходимо обратиться к международному праву и правилам использования социальных сетей, в том числе политикам обработки персональных данных и защите от киберпреступлений. Также юрист должен попытаться найти и восстановить связь с клиенткой, и если возможно, решить вопрос в мирном порядке.
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы