Испорченный экран на часах: как купить деталь и получить компенсацию от сервиса
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3245548
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно статье 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных ему вследствие недостатков товара, в том числе в случае, когда товар поврежден из-за неправильного обращения со стороны продавца. Следовательно, в данной ситуации Вы можете потребовать от сервисного центра возмещения убытков в виде суммы, необходимой для приобретения нужной детали и восстановления работы часов. Для этого нужно обратиться к сервисному центру с письменным требованием о возврате убытков в течение 10 дней с момента получения требования. В случае отказа сервисного центра Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков.
Для решения данной ситуации Вам следует обратиться в сервисный центр, в котором ремонтировали Ваши часы, с требованием компенсации ущерба, который был нанесен в результате некачественной работы. При этом Вам необходимо иметь следующие документы:
Документы, подтверждающие покупку детали, которую Вы привезли в сервисный центр.
Документы, подтверждающие стоимость экрана до его повреждения.
Документы, выданные сервисным центром при получении ремонтированных часов, в которых должна быть указана стоимость их ремонта.
Документы, подтверждающие стоимость ущерба, который был нанесен часам при проведении ремонта в сервисном центре.
Если сервисный центр не согласен компенсировать Вам ущерб, Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов. В этом случае Вам следует обратиться к юристу для получения консультации и составления искового заявления.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - статья 902 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства"; - статья 403 Гражданского кодекса РФ "Объем ответственности исполнителя".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы