Исковое заявление о замене товара на надлежащего качества и компенсации вреда: правовая практика взыскания штрафа в размере 50%

Как определить сумму, которую суд присуждает потребителю при требовании о замене товара и какой штраф суд может взыскать в этом случае?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при удовлетворении требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Под суммой, присужденной судом в пользу потребителя, следует понимать сумму, которая была присуждена потребителю в соответствии с его требованиями, включая неустойку, компенсацию морального вреда и иные суммы, предусмотренные законом. С учетом указанных сумм, штраф в размере 50% подлежит взысканию с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) при неисполнении ими своих обязательств.

В случае, если требование потребителя заключается в замене недоброкачественного товара на товар надлежащего качества, сумма, предусмотренная для взыскания штрафа, определяется исходя из неустойки и компенсации морального вреда, присужденных потребителю судом, за исключением стоимости недоброкачественного товара, которая не является предметом возмещения потребителю.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос потребуется следующая информация:

  • копия искового заявления, которое было подано в суд;
  • решение суда, которое было вынесено в данном деле;
  • документы, подтверждающие расчёт и взыскание неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (если таковые имеются).

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Однако, для определения того, что понимается под суммой, присужденной судом в пользу потребителя, необходимо анализировать решение суда, которое было вынесено в данном деле. Если в данном случае было требование о замене недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, то, вероятнее всего, в состав этой суммы войдут неустойка, компенсация морального вреда и стоимость товара. В этом случае штраф будет рассчитываться исходя из суммы, которая была присуждена в пользу потребителя, включая стоимость товара.

Однако, если решение суда предусматривает только замену товара, без выплаты неустойки, компенсации морального вреда и возврата стоимости товара, то штраф в размере 50% будет рассчитываться только исходя из суммы неустойки и компенсации морального вреда, не учитывая стоимость товара.

В любом случае, рассчет размера штрафа в каждом конкретном деле должен проводиться исходя из предоставленных документов и в соответствии с решением суда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 13 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП), пункт 6.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы