iPhone 6s отремонтировали некачественно: что делать и как вернуть деньги?

Данная ситуация может быть рассмотрена с точки зрения нарушения прав потребителя и некомпетентного выполнения услуги по ремонту. Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества, если недостатки не могут быть устранены в установленный законом срок. Кроме того, согласно статье 781 Гражданского кодекса РФ, исполнитель (в данном случае сервисный центр) несет ответственность за некомпетентное выполнение своих обязательств по договору.

Рекомендуется обратиться в офис сервисного центра с требованием вернуть потраченные денежные средства и компенсировать причиненный ущерб, предоставив им все необходимые доказательства: чеки на покупку и талон о принятии в ремонт, а также видео с продавцом, где указаны сумма и причины оплаты. В случае отказа исполнителя или неполучения ответа на обращение можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации Вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор, чтобы официально подать жалобу на некачественное оказание услуг ремонта вашего айфона, отказ предоставления вам возможности исправления уже удешевленного устройства, а также отказ возврата денежных средств. Вам необходимо предъявить все имеющиеся документы, включая чеки на произведенную оплату и талон о принятии устройства в ремонт. Важно иметь основания для требования возврата денежных средств, чтобы убедить Revolut в необходимости их возврата. Также, в данной ситуации необходимо просить официальные заключения о неисправности устройства и сроках их получения, чтобы в случае невыполнения заявленных сроков можно было подтвердить факт ненадлежащего возврата денежных средств.

Статьи, которые применимы к представленной ситуации: - Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая гарантирует защиту прав потребителя в случае нарушения их прав при оказании услуг; - Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает обязанность исполнителя надлежаще и своевременно выполнить свои обязательства перед заказчиком; - Статья 901 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возможность потребовать возврата денежных средств за неисполненные или ненадлежаще исполненные работы в случае отказа от дальнейшего исполнения договора по причине невозможности исполнения обязательств.

Рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор и Торговое управление России для защиты своих прав и возврата денежных средств. Также стоит обратиться к юристу для оценки возможности возбуждения иска в судебном порядке. Важно иметь все документы, связанные с покупкой и ремонтом телефона, а также записи разговоров с продавцом.