iPhone 6 warranty repair refusal due to unauthorized opening found: how to prove ownership?

Ситуация, в которой вам пришлось столкнуться, является довольно сложной. Для успешного решения данного вопроса вам потребуется предоставить доказательства того, что вы не вскрывали телефон. В таких случаях может потребоваться проведение экспертизы, чтобы определить, были ли какие-либо изменения внесены в устройство. Вам следует обратиться к адвокату, специализирующемуся на вопросах потребительского права, чтобы получить юридическую помощь и рекомендации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы: 1. Копия гарантийного талона или чека, подтверждающая факт покупки и гарантийного обслуживания устройства 2. Документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр Apple и результаты проведенной ими экспертизы 3. Любые другие документы, которые могут подтвердить вашу невиновность в отношении вскрытия устройства

В данном случае применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации <<О защите прав потребителей>>, в которой регулируются права и обязанности потребителя при покупке товара 2. Статья 19 Закона Российской Федерации <<О защите прав потребителей>>, которая определяет процедуру признания товара некачественным и осуществление гарантийного ремонта 3. Статья 28 Закона Российской Федерации <<О защите прав потребителей>>, где установлено право потребителя на условия гарантийного обслуживания