ИП из С-Петербурга продал и доставил запчасти для компьютера в Екатеринбург: проблема с поломкой видеокарты и отказ ИП предоставить официальный адрес для претензии

Для того чтобы вы могли оформить официальную претензию ИП, необходимо получить его полное наименование и адрес. В данной ситуации, запрос на получение адреса ИП следует направить в налоговую орган, которой данный ИП зарегистрирован. После получения официального адреса ИП вы можете отправить ему официальную претензию с требованием вернуть деньги за некачественный товар. В случае, если ИП отказывается принять ваши требования, вы можете обратиться в суд. Важно помнить, что по законодательству Российской Федерации на год после продажи вам товара предоставляется гарантийный срок, в этот период продавец должен ремонтировать или заменить некачественный товар бесплатно.

Для решения данного вопроса необходимо запросить у ИП официальный адрес для отправки претензии. В случае, если ИП не предоставляет адрес, возможно обратиться в налоговую инспекцию с запросом на получение адреса ИП. Для составления претензии необходимо использовать общую форму изложения претензий, в которой должны быть указаны факты нарушения прав потребителя, основания и требования к продавцу. Претензия должна быть направлена с уведомлением и описью. Если продавец не принимает претензию, можно обратиться в суд.

1. Статья 456 ГК РФ "Договор купли-продажи".
2. Статья 477 ГК РФ "Правила ответственности продавца за недостатки товара".
3. Статья 30 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
4. Статья 10 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей".