Устранение неполадок на СТО в Сочи: запчасти, работа мастера и проблемы с поломкой

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, если вы обратились в СТО за ремонтом, мастер обязан выполнить работы надлежащим образом. Если работа не выполнена надлежащим образом, и вы понесли убытки, у вас есть право требовать возмещения убытков от мастера. В данной ситуации, вы можете потребовать от мастера возврата денежных средств за некачественную работу и неисправные запчасти, а также возмещения убытков, понесенных в результате поломки вашего автомобиля, вызванной некачественной работой мастера. Вам необходимо обратиться к юристу или в суд для защиты своих прав и получения возмещения убытков.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся: 1. Чек на оплату работ мастера в Сочи на сумму 3000 рублей; 2. Чек на покупку запчастей на сумму 1400 рублей; 3. Документ, подтверждающий, что машина заглохла через 100 км после проведенных работ в Сочи; 4. Документы, подтверждающие факт нахождения автомобиля в мастерской в Сочи (например, квитанция об оставлении автомобиля на ремонт); 5. Документы, подтверждающие разговор с мастером, который проводил дополнительный осмотр автомобиля и сделал заключение о том, что запчасти не снимались и не были заменены.

Также рекомендуется обратиться к своему адвокату для консультации и принятия правильных действий в данной ситуации.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 310 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг" 2. Статья 810 Гражданского кодекса РФ "Факты, создающие презумпцию права" 3. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" 4. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" 5. Статья 1097 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности за нарушение обязательства" 6. Статья 14 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продуктов питания" (если в процессе обслуживания использовались некачественные запчасти)