Информация о заказе на сайте поставщика: предварительный заказ, уведомление о формировании, отмена, возможность получения товара по первоначальной цене

Законодательство Российской Федерации предусматривает, что продавец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи до момента передачи товара покупателю, если была допущена очевидная ошибка при оформлении заказа, включая указание неверной цены на сайте. Поэтому, если заказ был отменен из-за указания неверной цены, то продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения договора с указанием достаточных причин. Покупатель может обратиться к продавцу с просьбой о пересмотре решения отменить заказ, однако продавец вправе отказать в исполнении такой просьбы. В данной ситуации правовая защита покупателя ограничивается возвратом денежных средств, уплаченных за товар при оформлении заказа.

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов:

1. Письменное подтверждение предзаказа со стороны поставщика, где указан товар и его стоимость.
2. Уведомление о том, что цена была изменена или заказ отменен.
3. Если была произведена оплата товара по предзаказу, необходимо предоставить документы подтверждающие такую оплату.

Если вы получили письменное подтверждение предзаказа товара по конкретной цене, поставщик не может изменить цену или отменить заказ без вашего согласия. В таком случае вы можете потребовать исполнения договора по условиям, указанным в предварительном заказе товара. Однако, если изменение цены было вызвано ошибкой со стороны поставщика и цена была явно неправомерно занижена, то поставщик может отказаться от исполнения договора, как неправомерного. Поэтому рекомендуется проверять правильность цены и других условий договора перед оплатой.

Статьи 435 - 447 Гражданского кодекса Российской Федерации.