Индивидуальный пошив платья из РФ: подозрения в мошенничестве и возможность вернуть деньги

Как мне защитить себя в случае возникновения подозрений в мошенничестве после заказа индивидуального пошива платья у швеи из РФ через социальную сеть Вконтакте, если перевела полную сумму за платье и пересылку транспортной компании СДЕК, а швея откладывает отправку, дает номер накладной, но СДЕК утверждает, что товар не был доставлен, и не отвечает на мои вопросы о возможности вернуть деньги при покупке и продаже из разных стран, и могу писать заявление в милицию по месту?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для оценки действий продавца и возможности возврата денег необходимо изучить условия сделки, которую вы заключили с швеей, и проверить, были ли они соблюдены сторонами. Если сделка была заключена на условиях, устанавливающих ответственность продавца за ненадлежащее выполнение заказа, то вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги. При оформлении такой требования необходимо собрать и сохранить все имеющиеся доказательства (чеки, квитанции, сообщения с продавцом и т. д.). Однако, если продавец находится в Российской Федерации, а вы в Беларуси, рекомендуется обратиться к адвокату, чтобы уточнить порядок возврата денежных средств, соответствующие правовые механизмы и возможные пути решения данного спора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует иметь следующие документы: 1. Договор на индивидуальный пошив платья, оформленный между покупателем и продавцом; 2. Квитанцию об оплате данного товара и услуг; 3. Сообщения переписки с продавцом о сроках выполнения заказа и отправки товара; 4. Копию накладной, которая была предоставлена продавцом для отслеживания местонахождения товара; 5. Любые другие документы и доказательства, которые подтверждают факт покупки и оплаты товара.

Для возврата денежных средств, полагающихся покупателю в соответствии с законодательством РФ, покупатель имеет право обратиться с претензией к продавцу. Если продавец не соглашается вернуть деньги, покупатель может обратиться в суд защищать свои права в соответствии с законодательством РФ. Поскольку продавец находится в РФ, то покупатель может обратиться в суд Российской Федерации для защиты своих прав. Письменное обращение в правоохранительные органы только в том случае, если есть подозрения в совершении преступления (например, мошенничество).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 1214 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора на дистанционном способе передачи информации", статья 118 Гражданского кодекса Российской Федерации "Способы обеспечения исполнения обязательств", статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Продажа товара по договору купли-продажи", статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей". В данной ситуации, возможно, также могут применяться нормы международного частного права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы