Индивидуальная мебель с недостатками: расторжение договора, требование компенсации и неустойки

Как можно требовать возмещение ущерба и неустойки за расторжение договора по установке кухни, если установка не была выполнена в оговоренные сроки, а также можно ли требовать 3% неустойки и с какого периода следует отсчитывать просрочку, учитывая процент, указанный в договоре, и как следует учитывать шкаф с недочетами, если оплата была произведена только на 50% от стоимости заказа?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 489 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи при наличии недостатков товара, если они не могут быть устранены продавцом в разумный срок или продавец не выполнил обязательства по устранению недостатков. При этом, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы денег и возмещения убытков, которые он понес в связи с исполнением договора.

Относительно второго договора, касающегося установки кухни, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за нее суммы денег, поскольку продавец не выполнил обязательства по установке кухни в срок, установленный договором, и не уведомил покупателя о причинах задержки. Кроме того, если продавец не исправил недостатки в шкафу в установленный договором срок, покупатель также вправе потребовать от продавца возврата уплаченной за шкаф суммы денег, а также возмещения убытков.

Относительно неустойки, регулирующей ответственность продавца за задержку исполнения обязательств, в договоре может быть предусмотрено, что продавец уплачивает покупателю неустойку за просрочку исполнения обязательств в виде процентной доли от стоимости товара за каждый день просрочки. Срок начала учета просрочки должен быть определен в договоре или иным соглашением сторон. Если в договоре не определен срок начала учета просрочки, то просрочка может быть установлена с момента истечения срока исполнения обязательства по договору или с момента, когда продавец должен был исполнить обязательство в соответствии с Правилами купли-продажи товаров. Кроме того, в случае если продавец не исполнил обязательства без уважительной причины, то покупатель может потребовать установления более высокой неустойки - в размере, превышающем прописанный в договоре.

В целом, покупатель вправе обратиться в суд с иском о возврате уплаченной за товар денежной суммы и возмещении убытков в связи с нарушением договора продавцом. Также покупатель вправе потребовать установления неустойки в указанном выше размере, если такая возможность предусмотрена договором, или в большем размере, если продавец не исполнил свои обязательства без уважительной причины.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Договор на производство и установку мебели; - Акт приема-передачи выполненной работы по шкафу; - Корреспонденцию с компанией (письма, электронные сообщения, заявление о расторжении договора); - Доказательства оплаты (квитанции);

Если на данный момент есть просроченные работы, Вы можете обратиться в суд за возмещением ущерба и потребовать неустойку, предусмотренную в договоре. В вашем случае, если договором предусмотрена неустойка в размере 0,5% за каждый просроченный день, то Вы можете требовать ее выплаты в таком размере, но не более 50% от стоимости заказа. В дальнейшем, если компания не будет исполнять свои обязательства, то вы можете обратиться в суд с иском о расторжении договора и взыскании неустойки.

Что касается шкафа с недочетами, здесь могут быть различия в зависимости от того, какие недочеты имеются и были ли они указаны в договоре. В любом случае, если Вы заплатили только 50% стоимости шкафа, то вы можете рассматривать вопрос о возврате оплаты заработавшей датой. При этом, если компания откажется возвратить деньги, то разумным шагом станет обратиться в суд с иском о возврате оплаты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 454 ГК РФ "Об ответственности исполнителя за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг)" и статья 406 ГК РФ "Неустойка при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства" применимы для решения вопросов о возмещении ущерба и требовании неустойки. Также могут быть применимы статьи 779 и 780 ГК РФ "Расторжение договора" и статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей". Все споры и претензии возможно решать путем переговоров сторон или обращения в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы