Расторжение договора купли-продажи смартфона и требование компенсации неустойки и морального ущерба

Для определения суммы неустойки, необходимо проанализировать положения договора купли-продажи, а именно, какие условия и сроки указаны для возврата товара после его ремонта. Также важно уточнить, на какой день был расторгнут договор купли-продажи.

Сумму возмещения морального ущерба следует запрашивать отдельно, исходя из конкретных обстоятельств дела и с учетом ст. 15 ГК РФ. В данном случае необходимо доказывать причиненный моральный ущерб и его размер. Все вышеперечисленные документы, в том числе претензии и заявления, могут быть полезны для доказывания обстоятельств дела.

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующий список документов:

1. Кассовый чек о покупке смартфона в салоне связи Билайн
2. Гарантийный талон
3. Чек о оплате банковской картой
4. Копия заявления на гарантийный ремонт смартфона
5. Претензия о нарушении прав и расторжении договора купли-продажи
6. Любые другие документы, которые могут подтвердить Ваши требования

Относительно суммы неустойки, если договор купли-продажи не предусматривает особого размера неустойки, то Вы можете требовать уплату неустойки в размере, который соответствует реальному ущербу, понесенному вами вследствие просрочки исполнения обязательства. В Вашем случае, если считать, что просрочка составила 40 дней, то размер неустойки будет равен 2 635,6 рублям (6589 руб./31 день = 212,22 руб./день х 40 дней = 8 488,8 руб., из которых необходимо вычесть 2 108 руб. - текущий размер неустойки).

В отношении требований о возмещении морального вреда в данном случае, такие требования могут быть предъявлены только в случае, если Вам был причинен не только материальный, но и моральный ущерб, такой как психологический дискомфорт, беспокойство, стресс и т. д. Эти требования могут быть определены только на основе конкретных фактов дела.

Статья 482 Гражданского кодекса Российской Федерации - О перечне неустойки, которая может быть взыскана за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства;

Статья 15.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - О праве потребителя на ремонт, замену товара надлежащего качества, требование о возмещении убытков;

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - О праве потребителя на защиту своих прав в суде;

Статья 15.2 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - О возмещении потребителю убытков;

Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ограничение ответственности продавца за недостатки товара;

Статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации - О прекращении договора купли-продажи;

Статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - О защите потребителя от морального вреда.