HQ Clear Plus TV: обзор японской антены с встроенным роутером для спутникового приёма и официальным указанием на 300 цифровых каналов

"Я заказал антену Dell-5G для спутникового приёма, но менеджер сообщил, что это японская антена, которая ловит 300 цифровых каналов и имеет встроенный роутер. Однако, открыв комментарии на Яндексе, обнаружилось, что все эти утверждения являются ложью. Я провел поиски в интернете и выяснил, что ранее этот производитель продавал также кусок кабеля, пластиковую подставку и 2 рожка под названием "Kettler 3D". Сегодня эта антена продается под названием "HQ Clear Plus TV". Какая антена на самом деле была заказана?"

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Я не вижу явного юридического вопроса в данном тексте. Однако, если рассматривать ситуацию с точки зрения законодательства Российской Федерации, то продавец может быть привлечен к ответственности за неправомерную рекламу товара, если она является ложной или вводит потребителя в заблуждение относительно свойств товара. Также, в случае некачественного товара, покупатель имеет право на обмен или возврат денег в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. В данной ситуации рекомендуется обратиться к продавцу об антенне или к специализированным юридическим службам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса от вас может потребоваться следующий перечень документов:

  1. Заявка на приобретение антены Делл-5Джи или квитанция об оплате.
  2. Копия рекламных материалов об антене Делл-5Джи, которые могут подтверждать заявления менеджера о спутниковой приемной антенне, которая ловит 300 цифровых каналов и содержит роутер.
  3. Открытые комментарии на Яндексе от других пользователей, которые могут ставить под сомнение заявления менеджера о характеристиках антены.
  4. Информация, найденная в интернете, о том, что фирма раньше продавала кусок кабеля, пластмассовую подставку и 2 рожка под названием Кетлер 3 Ди.
  5. Информация о последующем переименовании этой конфигурации антенны в HU Clear Plus TV, которую продает фирма на сегодняшний день.

Дополнительно, могут потребоваться другие документы, чтобы установить факты рекламы, продажи, условия контракта, возможно претензии к продавцу. Рекомендуется обратиться к адвокату для получения правовой консультации и помощи в решении данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Нельзя однозначно указать конкретные статьи закона, применимые к данной ситуации, так как неизвестен юридический статус и договорные отношения между клиентом и фирмой, а также объем и содержание обещаний, данного клиенту в отношении приобретенной продукции. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" возможны претензии со стороны клиента относительно качества и комплектности продукции, которые должны быть удовлетворены продавцом или производителем. Кроме того, гражданское законодательство РФ, в частности Гражданский Кодекс, может быть применим для защиты прав потребителя в таких ситуациях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы