Хостел на 6 дней: возврат денег и срочный выезд

"Как мне вернуть деньги за оставшиеся дни проживания в хостеле, если мне необходимо срочно уехать, хотя я оплатил проживание на весь месяц и населялся в номере уже 6 дней?"

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, оплата за проживание в номере хостела является договором присоединения, то есть условия договора заранее определены одной стороной. Обычно в таких договорах предусматриваются правила об отмене бронирования и возврате денежных средств. Следует ознакомиться с условиями договора, который был заключен при заселении, и выяснить, были ли в нем предусмотрены условия возврата денежных средств в случае досрочного выезда. Если такие условия не были предусмотрены, то возврат средств не осуществляется. Однако, при условии обоснованной жалобы на условия проживания, можно попытаться договориться с администрацией хостела об уменьшении оплаты за ночи, которые не были использованы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации документами, которые могут понадобиться для решения вопроса, могут быть:

  1. Договор на проживание в хостеле, который был заключен между гостем и хостелом, и содержит условия о возврате денежных средств в случае преждевременного выезда гостя.

  2. Квитанции об оплате за проживание в хостеле, в которых указаны сроки оплаты и стоимость проживания.

  3. Условия предоставления услуг в хостеле, где может быть указано право гостя на возврат денежных средств в случае непроживания полного срока, а также порядок возврата денежных средств.

Если в договоре проживания или условиях предоставления услуг в хостеле указаны условия возврата денежных средств, то гости могут предъявить свои претензии к хостелу и попросить вернуть неиспользованные деньги за проживание. Если же условия возврата денег не были предусмотрены, то гостей, к сожалению, могут оставить без компенсации за неиспользованные дни проживания.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации в контексте прав потребителей:

  • Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", гласящая, что потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи в любое время до передачи ему товара, а также в течение семи дней со дня получения товара;
  • Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая определяет правила возврата денежных средств при расторжении договора и в том случае, если товар не соответствует договору (например, недостатки качества);
  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 781, которая определяет порядок возврата предоплаты в случае невыполнения договорных обязательств поставщиком услуг.
  • Также может быть применимо право требовать компенсации за фактический период проживания в номере в соответствии с договором, заключенным с хостелом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы