Хостел в Москве оставил неприятный осадок: клопы, расходы на возврат денег и подачу иска в Московском суде. Фото и видео доказывают проблему.

Как мне вернуть деньги за проживание в хостеле, где меня и моих товарищей кусали клопы, если администрация не выполняет свои обязательства по расписке о возврате средств, сделанной до определенной даты, и иск можно предъявить только в Московском суде, имея при этом фотографии и видео с насекомым?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, если иск связан с возвратом денежных средств и возмещением причиненного ущерба от действий хостела, он может быть предъявлен в суде по месту нахождения ответчика, то есть в Московском суде, где располагается хостел. Однако, возможно, имеется возможность заключить досудебное соглашение с хостелом по поводу возврата денег без обращения в суд. Кроме того, предоставление фотографий и видео может служить дополнительным доказательством в пользу истца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратить внимание на следующее:

  1. Согласно статье 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных ему из-за недостатков товара (услуги).

  2. При наличии расписки от администратора Хостела о возврате средств до определенной даты, в соответствии с требованиями статьи 404 Гражданского кодекса РФ, можно предъявить иск через суд, на территории которого было заключено договорное соглашение. Таким образом, иск можно предъявить как в Московском суде, куда заключено соглашение с Хостелом, так и в суде Вашего города.

  3. Для подтверждения факта причинения вреда здоровью и причиненного ущерба можно предъявить фотографии и видео с насекомым. Также представление медицинской справки о наличии укусов может быть дополнительным подтверждением фактических обстоятельств дела.

Таким образом, в Вашем случае необходимо подготовить исковое заявление и обратиться в соответствующий суд для решения данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 118 Конституции РФ гласит, что каждый имеет право на судебную защиту своих прав и свобод. Статья 29 Гражданского кодекса РФ предусматривает правила о возмещении вреда, причиненного гражданскому лицу действием другого лица или организации. Рассматривая конкретную ситуацию, кроме того, возможно применение статей 673 и 674 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют договор проживания в гостинице, в том числе касательно ответственности гостиницы за условия проживания. Таким образом, иск можно предъявить в суде территориально-компетентном в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы