Химический запах после установки окон на лоджию: как решить проблему?

Почему после установки окон на лоджию в теплую погоду появляется химический запах, который уменьшается после заклеивания рамы пленкой и появляется, когда ветер продувает раму, в то время как изготовитель отрицает свою ответственность и утверждает, что запах исходит от материалов отделки, и какую фирму можно найти для проведения экспертизы, чтобы решить проблему?

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если изготовитель отказывается признавать проблему и проведение экспертизы потребуется для установления причины источника запаха, то можно обратиться в специализированную организацию или лабораторию, которая имеет соответствующие разрешения на проведение экспертиз и анализов. Также можно попробовать обратиться к профессиональному адвокату для консультации и оказания помощи в решении данного вопроса в рамках законодательства Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: - договор на поставку и установку окон; - акты выполненных работ; - письменное заявление о неприятном запахе; - результаты осмотра лоджии и окон; - если возможно, свидетельские показания.

Для проведения экспертизы могут потребоваться дополнительные документы и материалы, на основании которых эксперты смогут сделать заключение. Рекомендуется обратиться к специализированной экспертной организации или квалифицированному специалисту, который сможет помочь в проведении экспертизы и выяснении причины неприятного запаха. После получения заключения экспертизы можно будет требовать от изготовителя окошек возврат денежных средств или их замену на качественные.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ниже приведены статьи законодательства Российской Федерации, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

  1. Статья 10 Федерального закона от 30 декабря 2009 года № 384-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", которая определяет, что местное самоуправление осуществляет защиту прав и законных интересов населения муниципального образования, включая права на благоприятную окружающую среду.

  2. Статья 21 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право собственника на требование устранения причин и последствий нарушения его прав.

  3. Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право собственника на требование возмещения убытков, причиненных имуществу в результате нарушения прав третьих лиц.

  4. Статья 5 Федерального закона от 21 июля 2014 года № 219-ФЗ "О защите прав потребителей", которая определяет общие положения по защите прав потребителей на территории Российской Федерации.

  5. Статья 21 Федерального закона от 21 декабря 1994 года № 68-ФЗ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на предъявление требований о качестве и безопасности товаров.

  6. Статья 22 Федерального закона от 21 декабря 1994 года № 68-ФЗ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае обнаружения существенного недостатка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы