Что делать, если купленные межкомнатные двери имеют сильный химический запах: советы и рекомендации

Если межкомнатные двери были приобретены на территории Российской Федерации, то продавец несет ответственность за качество товара и должен предоставить товар без каких-либо дефектов. В данном случае у дверей есть явный дефект - сильный химический запах, который может быть вредным для здоровья человека и может свидетельствовать о некачественном производстве дверей. Если магазин отказывается принимать претензии, то потребитель может обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или в суд, чтобы защитить свои права и требовать возмещения убытков и замены товара на качественный.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Договор купли-продажи межкомнатных дверей, который содержит дату покупки, описание товара и условия продажи. 2. Упаковочный лист, который содержит информацию о производителе, модели, номере партии и составе материала. 3. Акт осмотра товара, составленный при обнаружении замечаний после покупки. 4. Корреспонденцию с продавцом, включая заявления и претензии. Кроме того, необходимо обратить внимание на соответствие продавца законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Если магазин отказывается принимать претензии, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд в защиту своих прав.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товаров"