Купленные межкомнатные двери с доставкой и установкой в магазине, условия возврата и сроки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3289850
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар качества надлежащего уровня в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Однако необходимо учитывать, что данный срок не распространяется на товары, изготовленные по индивидуальному заказу, а также на товары надлежащего качества, имеющие явные признаки использования. Если двери еще не получены, то можно потребовать от магазина расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных сумм. Для этого необходимо составить заявление о расторжении договора в письменной форме и отправить его по почте с уведомлением о вручении.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи межкомнатных дверей с указанием условий поставки и установки.
- Акт приемки-передачи товаров, где должны быть указаны состояние и количество дверей.
- Квитанция об оплате товара и услуг, если они оказываются магазином.
Согласно пункту 5 статьи 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от него без объяснения причин и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Однако, если магазин предоставляет услугу по установке дверей, то срок возврата может быть увеличен, если такое условие указано в договоре купли-продажи.
Следовательно, если установка дверей оформляется как дополнительная услуга в договоре купли-продажи, то магазин может установить условие о сроке рассмотрения заявления о возврате в течение 15 дней. Однако, если магазин не выполняет условия поставки и установки дверей в срок, то потребитель может потребовать расторжения договора и возврата всей уплаченной суммы вне зависимости от срока.
Статья 22.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" ) определяет право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Сроки и порядок предъявления требований потребителя") регулирует сроки и порядок предъявления требований потребителя. Статья 26 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества") устанавливает право потребителя на отказ от товара надлежащего качества.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы