Возврат залога и предоплаты за межкомнатные двери: Права заказчика и сроки возврата

Как мне оформить заявление о возврате залога за межкомнатные двери, если я сделала предоплату в размере 40%, но после замеров меня вынудили уехать на неопределенное время, а менеджер сообщил о том, что в кассе нет денег, и на какую статью я могу сослаться? Кроме того, какой срок установить для возврата залога?

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый вечер! В данной ситуации вы имеете право на возврат залога, поскольку условия возврата не были предварительно оговорены между вами и магазином, а также не были закреплены в договоре. Ссылаться в заявлении следует на статьи 403 и 404 Гражданского кодекса Российской Федерации. Срок для возврата следует установить не более 7 дней со дня подачи заявления.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате залога, вы можете предоставить принятый бланк заказа с отметкой о внесении залога, а также любые другие документы, свидетельствующие о совершении данной сделки.

В данной ситуации, вы можете написать заявление о возврате залога и предъявить его в магазине.

Ссылаться в заявлении на конкретную статью закона не требуется, поскольку данная ситуация регулируется общими положениями Гражданского кодекса РФ об обязательствах, а также принципами договора купли-продажи.

Следует указать в заявлении точную дату и срок, до которого необходимо вернуть залог и свои контактные данные для связи.

При отсутствии реакции со стороны магазина вы можете обратиться в суд с требованием возврата залога.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Cсылаться в заявлении о возврате залога можно на статью 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает права потребителя при возврате аванса за непредоставленный товар. Кроме того, можно также ссылаться на статью 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок исполнения договоров розничной купли-продажи товаров. Срок для возврата может быть установлен разумный, учитывая обстоятельства случая и действительную возможность возврата суммы залога.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
Статья 435 ГК РФ "Заключение договора на условиях оферты".
Статья 497 ГК РФ "Возврат имущества в связи с расторжением договора".
Статья 505 ГК РФ "Возврат денег, уплаченных по договору".
Но в данном случае, наилучшим решением будет обратиться в суд с требованием о возврате залога и возмещении причиненных моральных и материальных убытков. В заявлении необходимо ссылаться на статьи 15, 406, и 407 ГК РФ. Срок для предъявления требования о возврате залога - 3 года со дня заключения договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы