Как оформить заказ на межкомнатные двери: оплата, сроки, обещания и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3038040
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, Юлия. Если вы не получили свои заказанные и оплаченные двери через установленный срок изготовления, то в соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право на расторжение договора и возврат всех уплаченных денежных средств. Если продавец не выполняет своих обязательств и не может предоставить вам заказанный товар, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег и компенсации морального вреда, который был вам причинен. Рекомендуется вам в первую очередь обратиться к адвокату для получения юридической консультации и помощи в данной ситуации.
Для решения вопроса по данному случаю необходимо иметь следующие документы: - Договор на поставку межкомнатных дверей; - Документы подтверждающие факт оплаты за товар (квитанции, выписки из банка); - В случае возникновения претензий - письменные жалобы и иные документы, подтверждающие факты нарушения условий договора.
Далее, на основании документов, необходимо составить заявление об урегулировании спора, которое можно направить предпринимателю или обратиться в суд за защитой своих прав.
В данной ситуации, можно также обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителя и выяснения ситуации с магазином.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Гражданский кодекс Российской Федерации:
- Статья 438 "Договор купли-продажи" - Статья 450 "Ответственность продавца за недостатки товара" - Статья 451 "Права покупателя при обнаружении недостатков товара" - Статья 473 "Договор подряда" - Статья 476 "Ответственность подрядчика за ненадлежащее исполнение работ"
- Закон "О защите прав потребителей":
- Статья 18 "Право потребителя на товар (работу, услугу) надлежащего качества" - Статья 19 "Сроки предъявления требований потребителя" - Статья 25 "Ответственность продавца за недостатки товара (работы, услуги)"
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:
- Статья 13.11 "Нарушение прав потребителей"
Данные статьи закона могут помочь определить права и обязанности сторон в данном договоре, а также возможные способы защиты прав потребителя в данной ситуации, в том числе возможные штрафы и ответственность продавца. Однако для более точной консультации нужно ознакомиться с полным текстом договора и другой документации в данном случае.
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы