Герметично упакованная соска пустышка: возможно ли ее обменять?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2774883
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель имеет право обратиться в магазин и заявить о недостатках товара в течение 14 дней со дня покупки. Если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара, то покупатель вправе обменять его на аналогичный товар, который подходит по размеру или вернуть деньги. Однако, если соска была распечатана и использована, то возможность обмена или возврата денег уже отпадает.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Накладная или кассовый чек, подтверждающие факт покупки соски пустышки в магазине. 2. Упаковка соски, если она не была выброшена, чтобы подтвердить ее первоначальное состояние и отсутствие следов использования. 3. Возможно, понадобится заполненный бланк заявления на возврат товара или обмен, который предоставляется магазином.
Если продавец отказывается проводить обмен или возврат товара, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Согласно закону, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки товара, если этот товар не подошел ему по размеру, форме, фасону, расцветке, размеру или комплектности.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
1) Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру.
2) Статья 18 Закона Российской Федерации "О качестве и безопасности пищевых продуктов" - обязанность продавца предоставлять потребителю продукцию надлежащего качества и безопасную для здоровья.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы