Где обратиться при поломке электрического триммера: гарантия и возврат денег в магазине.

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Вы имеете право обратиться в магазин, где был приобретен электрический триммер, с требованием о ремонте, замене или возврате товара. При этом Вам необходимо предоставить документы на приобретение товара, а именно, чек и гарантийный талон. Если магазин отказывается исполнить Ваше требование, Вы можете обратиться в органы государственной власти или суд в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В случае, если Вы обратитесь в магазин в установленный законодательством срок и товар действительно неисправен, Вам должны вернуть деньги за товар.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в магазин, где был осуществлен покупка данного электрического триммера. При этом рекомендуется иметь при себе следующие документы:

1. Чек об оплате товара - это основной документ, подтверждающий факт покупки
2. Гарантийный талон на приобретенный товар, который даёт право на осуществление гарантийного обслуживания
3. Сам триммер или его остатки, которые нужно предъявить в магазине

При обращении в магазин Вам необходимо сообщить о проблеме с товаром и потребовать его замену или возврат денежных средств. Если товар был куплен менее 14 дней назад, то Вы можете воспользоваться правом на обмен или возврат товара надлежащего качества.

Кроме того, Вам следует учитывать, что обмен или возврат товара возможен только при соблюдении определенных условий, о которых необходимо узнать в магазине. Если на товар распространяется гарантия, то Вы можете обратиться в сервисный центр производителя для ремонта или замены триммера.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - гарантийные обязательства продавца. 2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - права потребителя при наличии брака или недостатков товара. 3. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - порядок и сроки предъявления требований потребителей. 4. Статья 476 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества, возмещение расходов на его ремонт или оплату услуг третьих лиц по ремонту.