Газовый счётчик со сбойным дисплеем: гарантия на 12 лет, что делать? Советы от Сервисного центра

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае возникновения недостатков (в том числе проблем с гарантийным обслуживанием) товара, который был приобретен в магазине, продавец несет ответственность за эти недостатки в течение двух лет после покупки. В данном случае Вам следует обратиться к продавцу с просьбой о ремонте или замене газового счетчика, либо возврата денежных средств, которые были уплачены за него. Если продавец отказывается устранять недостаток, Вы можете обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса может понадобиться следующая документация:

1. Гарантийный талон на приобретенный газовый счетчик;
2. Договор купли-продажи газового счетчика;
3. Документы, подтверждающие оплату газового счетчика;
4. Корреспонденция с продавцом газового счетчика и Сервисным центром по поводу неработающего счетчика и процедуры его возврата в производство;
5. Квитанции о расходах на пересылку газового счетчика.

Для дальнейшего решения проблемы с газовым счетчиком рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и подробной оценки ситуации.

Гражданский кодекс РФ, статьи 474, 475, 476 об ответственности продавца за недостатки товара и гарантийных обязательств по товару. Также могут быть применимы статьи Закона о защите прав потребителей РФ, связанные с правами потребителя при покупке товаров ненадлежащего качества и возврате товара.