Газовый счётчик Гранд: гарантия 12 лет, замена сократила срок, возникли доп. расходы. Восстановление ущерба.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не может сокращать гарантийный срок при замене товара, так как гарантийный срок продлевается на тот же период, что и у первоначально купленного товара. Поэтому, в данном случае, продавец должен был заменить счетчик на аналогичный с сохранением гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне. Ответственность за ущерб, причиненный ненадлежащим качеством товара, несет продавец. Поэтому, в данном случае, можно предъявить требование о возмещении убытков, вызванных ненадлежащей работой счетчика, в том числе оплату замены счетчика и дополнительных расходов на оплату газа в связи с отсутствием учета его расхода. В случае отказа продавца урегулировать данную ситуацию, можно было бы обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и материалы:

1. Копия договора купли-продажи газового счетчика "Гранд" с указанием гарантийного срока и условий гарантийного обслуживания.

2. Копия договора на замену газового счетчика на другой с указанием нового гарантийного срока и условий гарантийного обслуживания.

3. Документы на новый газовый счетчик, которым был заменен счетчик "Гранд", включая сертификаты соответствия и прочие документы, подтверждающие его соответствие стандартам и требованиям безопасности.

4. Копии платежных документов за газ, потребленный за период времени, когда счетчик был неисправен и давал недостоверные показания.

5. Копии претензий, направленных продавцу газового счетчика "Гранд" и требований о возмещении ущерба, причиненного недостоверными показаниями и заменой счетчика.

6. Иные документы и материалы, подтверждающие факты и обстоятельства данного дела, такие как фотографии счетчика и его элементов, свидетельские показания и т.д.

На основе этих документов и материалов, возможно будет составить заявление или иск к продавцу или производителю газового счетчика "Гранд" с требованием о возмещении ущерба, причиненного недостоверными показаниями счетчика и неправомерной заменой его на другой с нарушением гарантийных условий. Также можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты потребителя и защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (за несоответствие товара договору, предоставление товара ненадлежащего качества) - Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на бесплатный ремонт, замену товара, возмещение убытков) - Статья 474 Гражданского кодекса РФ (об ответственности продавца за ненадлежащее качество товара, включая возмещение убытков и замену товара) - Статья 23.1 Федерального закона "О газоснабжении" (о праве потребителя на точный учёт потребления газа при использовании газового счётчика)