Гарантийный срок и права потребителей на замену проводов для зарядки телефона

Какой гарантийный срок у проводов для зарядки телефона, если дата их покупки была 06.02.2018, учитывая возможность предъявления требования продавцу согласно статье 19 ЗОЗПП и настоящее время?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гарантийный срок для проводов (зарядки для телефона) в Российской Федерации не установлен законодательно. Однако, согласно статье 19 Закона о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые обнаружились у потребителя в течение двух лет со дня передачи товара, если иное не установлено продавцом. Следовательно, если недостаток провода был обнаружен в течение двух лет с момента его передачи, потребитель может обратиться к продавцу с требованием о его замене, ремонте или возврате денег.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить гарантийный талон (если он имеется) или чек о покупке, в котором указаны наименование и модель товара, дата его приобретения, продавец и стоимость товара. Также следует обратить внимание на условия гарантии, которые указываются на упаковке или в инструкции к товару.

Статья 19 Закона о защите прав потребителей предусматривает право потребителя на бесплатный ремонт или обмен товара на аналогичный при обнаружении в нем существенного недостатка в течение 14 дней со дня покупки. Если же товар оказался некачественным в период гарантийного срока, то потребитель может обратиться к продавцу или производителю с требованием о бесплатном ремонте или замене товара.

Для того, чтобы установить гарантийный срок на провода зарядки для телефона, необходимо узнать у производителя или продавца, он может варьироваться от нескольких месяцев до нескольких лет в зависимости от условий гарантии. Если гарантийный срок еще не истек, то потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о бесплатном ремонте или замене товара при обнаружении существенных недостатков в нем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гарантийный срок у проводов для зарядки телефона определяется в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В соответствии со статьей 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать от продавца замены товара надлежащего качества в случае обнаружения существенного недостатка в течение гарантийного срока, который определен в соответствии с гарантийными обязательствами продавца. Однако, если по истечению гарантийного срока у Вас обнаружились существенные недостатки у товара, то Ваши права как потребителя могут быть реализованы в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы