Гарантийный срок фотоаппарата – 1 год от даты производства. Покупатель обнаружил эксплуатационный дефект через 2 месяца после экспертизы. Какие права у покупателя?

Согласно п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при продаже товара потребителю гарантийный срок устанавливается в соответствии с паспортом на товар. В данном случае, завод-изготовитель указал в паспорте гарантийный срок на товар в один год от даты производства, указанной на нём, при этом продавец иной (увеличенный) гарантийный срок не указал.

Если покупатель обнаружил эксплуатационный дефект в товаре в течение гарантийного срока, то он имеет право на бесплатный ремонт, замену товара или возврат уплаченной за товар стоимости в соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В данном случае, товар был отправлен на экспертизу, которая длилась 2 месяца с момента передачи товара. При этом, указанный гарантийный срок один год от даты производства, указанной на паспорте товара. Следовательно, на момент проведения экспертизы гарантийный срок не истек.

В случае выявления эксплуатационного дефекта, покупатель имеет право на бесплатный ремонт, замену товара или возврат уплаченной за товар стоимости в соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Покупатель должен доказать, что эксплуатационный дефект возник до передачи товара ему, либо по причинам, возникшим до этого момента, согласно части 6 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса, покупателю необходимо предоставить продавцу следующие документы:

1. Паспорт на фотоаппарат с указанием гарантийного срока.
2. Доказательства оплаты товара.
3. Протокол экспертизы товара с указанием дефекта и даты его возникновения.
4. Письменное заявление о претензии и требовании возврата денег за товар.

Если покупатель докажет, что дефект возник до момента передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента, то он имеет право на возврат денежных средств за товар. В противном случае, покупатель может требовать лишь замену или ремонт товара в соответствии с гарантийными условиями. В таком случае, покупатель должен обратиться к заводу-изготовителю, который указал гарантийный срок в паспорте на фотоаппарат.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 475 Гражданского кодекса РФ, касающаяся гарантийных обязательств продавца; - статья 18 Закона о защите прав потребителей, касающаяся прав покупателя на качественный товар; - статьи 453-469 Гражданского кодекса РФ, определяющие правила купли-продажи.