Гарантийный ремонт телефона: задержка, просрочка и юридические последствия

Здравствуйте! Согласно статье 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", если предприниматель не выполнит свои обязательства по гарантийному ремонту в установленные сроки, то потребитель имеет право на свой выбор потребовать замены товара, существенного снижения цены или бесплатного устранения недостатков. В данной ситуации, с учетом того, что ремонт телефона был просрочен на 1 день, потребитель вправе потребовать замены телефона на новый. Однако, необходимо учитывать другие нюансы, такие как условия гарантийного ремонта. Рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для консультации и помощи в составлении претензии.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на гарантийный ремонт телефона.
2. Уведомление от сервисного центра о готовности телефона к выдаче.
3. Документ, подтверждающий передачу телефона в ремонт.
4. Документ, подтверждающий получение телефона на подмену.

Кроме того, рекомендуется иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, для идентификации Вас как владельца телефона.

Для решения вопроса о замене телефона на новый, необходимо обратиться к правилам гарантийного ремонта, предусмотренным в договоре, а также к законодательным актам Российской Федерации, которые регулируют данную ситуацию. Возможно, потребуется обратиться к адвокату для консультации и помощи в защите Ваших прав и интересов.

Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом" и статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части права потребителя на доставку товара в срок.