Гарантийный ремонт газовой плиты: возмещение или возврат денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2716087
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству РФ, продавец обязан устранить недостатки товара в течение разумного срока. Если продавец не исполняет своих обязательств по устранению недостатков в установленный срок, покупатель вправе потребовать замены товара на аналогичный или возмещения ущерба. Рекомендуется обратиться к продавцу с просьбой о возврате денежных средств или замене товара после истечения адекватного срока на исправление. Если продавец не выполняет свои обязательства, покупатель может обратиться в судебные органы с предъявлением иска.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий покупку газовой плиты.
- Документ об уведомлении продавца о необходимости проведения гарантийного ремонта.
- Документ об оставлении газовой плиты в сервисном центре на ремонт.
- Документ, подтверждающий получение газовой плиты сервисным центром и начало ее ремонта.
- Документы, подтверждающие, что прошло более 45 дней с момента забора товара.
На основании предоставленных документов юрист сможет определить права и обязанности сторон, а также сформировать требование о возврате денежных средств или возмещении нового товара в соответствии с законодательством Российской Федерации.
К сожалению, без уточнения некоторых деталей и обстоятельств дела невозможно назвать точные статьи закона, применимые в данной ситуации. В любом случае, для решения данного вопроса может быть применимым Гражданский кодекс Российской Федерации, закон "О защите прав потребителей" и другие отраслевые законы. Рекомендуем обратиться за консультацией к юристу или обратиться в Роспотребнадзор или другие соответствующие органы защиты прав потребителей.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы