Гарантийный ремонт автомобиля: возможна ли замена на период ремонта

В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на замену товара аналогичной марки (модели, артикула) либо на предоставление аналогичного товара другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены, если товар необходим для удовлетворения его потребительских свойств. Поэтому, если Ваш автомобиль отправлен в гарантийный ремонт, Вы можете требовать у салона предоставления аналогичного автомобиля на период ремонта, если это необходимо для удовлетворения Ваших потребительских свойств.

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации, в частности, к Гражданскому кодексу и закону "О защите прав потребителей". Если автомобиль был сдан на гарантийный ремонт, то продавец обязан обеспечить замену автомобиля аналогичной моделью на время ремонта, если это предусмотрено гарантийным обязательством или дополнительным соглашением с покупателем. В данном случае будет необходимо предоставить доказательства о том, что ремонт осуществляется по гарантийному обязательству, а также запросить у продавца письменное подтверждение о замене автомобиля на время ремонта.

Статьи 781, 783, 789 Гражданского кодекса РФ.