Гарантия на холодильник Атлант - 3 года. Бесплатный ремонт в течение гарантийного периода

"Какая гарантия предоставляется на холодильник "Атлант", купленный мной, если в гарантийном талоне указан срок 12 месяцев, но на самом холодильнике указана гарантия на 3 года? Имею ли я возможность отремонтировать его по гарантии на 3 года?"

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае возникновения претензий у потребителя в течение гарантийного срока, ему предоставляются права на бесплатный ремонт, замену или возврат товара в соответствии с условиями гарантийной документации. Если на самом холодильнике указана гарантия на 3 года, то потребитель имеет право требовать от продавца или изготовителя ремонта холодильника в соответствии с указанным гарантийным сроком. Однако, следует уточнить условия действия гарантийных обязательств, указанных в гарантийных талонах и на товаре, их соответствие законодательству и правилам продажи данного товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить все документы, подтверждающие покупку холодильника атлант в данном магазине, включая кассовый чек и гарантийный талон. Также может потребоваться документ о том, что на самом холодильнике указана гарантия в три года. Следует обратить внимание на условия гарантии, которые указаны в гарантийном талоне и на сайте производителя. Если срок гарантии на холодильник действительно три года, то вы имеете право обратиться по гарантии в период действия этого срока. В случае возникновения спорных ситуаций рекомендуется обратиться к юристу для консультации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 458, 470 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы