Гарантия и чек на купленный в Эльдорадо ноутбук: ответы на вопросы покупателя из Якутска

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете обратиться в магазин Эльдорадо города Якутска по поводу устранения недостатков ноутбука, который был приобретен в магазине Эльдорадо города Москвы. В данном случае, вы можете ссылаться на правила гарантийного обслуживания, предоставляемые продавцом, и предъявить гарантийную книжку и чеки. Однако, следует учитывать условия гарантии, предоставленной продавцом, в частности, место и сроки выполнения работ по ремонту или замене товара.

Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Чек о покупке ноутбука в Эльдорадо в городе Москве.
2. Гарантийный чек на ноутбук.
3. Документы, подтверждающие дефектность товара (например, фотографии или видео, описание).
4. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность покупателя.

Если ноутбук оказался дефектным, покупатель имеет право потребовать его обмена или возврата денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для этого необходимо обратиться в магазин Эльдорадо в городе Якутске с подтверждающими документами.

Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".