Гарантированный возврат постиранной одежды с отсутствием бирки и свидетелем покупки - в течение 5 дней

Могу ли я вернуть постиранную вещь без бирки и с наличием свидетеля покупки, учитывая, что прошло уже 5 дней с момента продажи?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации, если товар не может быть использован в соответствии с его назначением из-за существенного недостатка. Однако, если вещь была постирана, это может рассматриваться как использование товара, а следовательно, вернуть товар не будет возможности. Также, отсутствие бирки на вещи может усложнить процедуру обмена, поскольку может не быть уверенности в качестве товара и его пригодности к обмену.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом, продавец не обязан принимать возврат товара без бирки, но может сделать исключение в случаях, когда есть свидетельство покупки.

Для решения данного вопроса понадобятся документы, подтверждающие факт покупки и наличие свидетеля. Это может быть чек или другой документ, подтверждающий факт оплаты, а также письменное заявление от свидетеля, подтверждающее его присутствие при покупке. Однако, необходимо учитывать, что вернуть постиранную вещь может быть затруднительно, особенно если на ней появились следы использования или износа.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данному вопросу, зависят от конкретных обстоятельств случая и места покупки. В соответствии с законодательством Российской Федерации, права потребителя может регулировать как общеустановленное законодательство о защите прав потребителей, так и договор, заключенный между продавцом и потребителем. Кроме того, решение данного вопроса может зависеть от внутренних правил и политики конкретной торговой точки или интернет-магазина. Поэтому, без более подробных сведений, конкретных статей закона определить невозможно.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы