Гарантированный возврат денег за б/у телефон при покупке в нашем магазине

Могу ли я вернуть б/у телефон в магазине на следующий день и получить полную сумму денег?

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно положениям статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, если он вам не подошел или не оправдал ваших ожиданий. Однако, это право не распространяется на б/у товары, если при покупке вы были предупреждены о его состоянии. Следовательно, если вам не сообщили о каких-либо дефектах телефона, которые могут повлиять на его работоспособность, вы можете вернуть его и получить полную сумму денег за него. Однако, если продавец вам предупреждал об ограниченной гарантии на б/у телефоны или о состоянии телефона, вы должны принимать это во внимание при принятии решения о его покупке и возврате.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора купли-продажи, предъявленного при покупке б/у телефона. Если в этом договоре предусмотрены условия о возможности возврата товара в течение определенного срока, то Вы можете вернуть телефон обратно на следующий день и получить полную сумму денег.

Однако, если условия возврата отсутствуют или возврат товара не предусмотрен, возврат средств не является обязательным. В данной ситуации, решение о возврате денег зависит от владельца магазина и его политики в отношении возврата товаров.

Также, может потребоваться предоставление документов, подтверждающих факт покупки и оплаты б/у телефона, например кассовый чек.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19, 25, 558, 562 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы