Гарантированный возврат денег при покупке через интернет | Решение проблемы с несоответствующим товаром и аферистскими сайтами | Узнайте, как получить возмещение от названной компании

Для возврата денег за антену, приобретенную через интернет, необходимо обратиться к продавцу с заявлением о возврате товара в течение 14 дней со дня его получения в соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей". Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд и предъявить иск о возврате денежных средств. В данной ситуации также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для возможного уголовного преследования ООО "СТЕЛС" за мошенничество.

Для решения данного вопроса, необходимо представить следующие документы:

1. Подтверждение покупки антенны, включая документы, которые были получены от компании СТЕЛС, такие как квитанции или чеки.

2. Доказательства того, что полученный товар был не соответствует заказанному.

3. Сообщение-претензию, отправленное в адрес компании СТЕЛС с требованием вернуть деньги за неправильно поставленный товар.

4. Копии переписки, электронных писем и прочих документов, которые свидетельствуют о получении некачественного товара и необходимости его возврата.

5. Если была произведена оплата за товар с помощью банковской карты, следует представить копию транзакции, которая подтверждает перевод денежных средств на счет компании СТЕЛС.

6. В некоторых случаях может потребоваться выписка из банковского счета, которая также подтверждает оплату товара.

В настоящее время законодательство Российской Федерации регулирует процесс возврата товара, который не соответствует заявленному. Если вы обнаружили, что компания СТЕЛС находится вне закона, вам следует обратиться к соответствующей организации или юристу за помощью в защите своих интересов.

Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - обязанность продавца вернуть деньги в случае претензии потребителя; статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение прав потребителей при реализации товаров и услуг через Интернет.