Гарантии и права при покупке дивана: все детали фурнитуры, сроки замены по статьям, ответы на вопросы

Согласно законодательству Российской Федерации, магазин, заключая договор купли-продажи мягкой мебели (в том числе диванов), обязан указать в нем все существенные условия, включая информацию о фурнитуре, производителе и комплектующих.

Гарантийный срок на мягкую мебель определяется продавцом, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране прав потребителей. Однако, в случае если устройство обнаружено недостатки, связанные с его качеством, потребитель вправе обратиться к продавцу в течение гарантийного срока. При этом, продавец имеет право произвести бесплатный ремонт, замену или возмещение стоимости товара.

По законодательству Российской Федерации, установлен общий предельный срок гарантийных обязательств продавца, который составляет 2 года. Однако, данный срок может быть увеличен в соответствии с законодательством или соглашением сторон до 5 лет. Обязательства продавца по гарантии в этом случае сохраняются в течение всего срока, указанного в договоре.

Имеется возможность воспользоваться правом на замену товара в соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар, купленный в магазине, не соответствует заявленному качеству и состоянию, а также если это не связано с отсутствием блага на складе продавца. Однако, наличие письменного договора без разницы какого гарантийного срока там указано, не дает потребителю права на замену товара в случае выявления недостатков.

Для решения данного вопроса может потребоваться ознакомление с договором купли-продажи мягкой мебели, который заключается между покупателем и продавцом. В таком договоре должны быть указаны все детали, фурнитура, производитель, комплектующие и другие характеристики мебели. Правила продажи товаров, в том числе мягкой мебели, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (статьи 453-470).

Гарантия на мягкую мебель устанавливается продавцом и указывается в договоре купли-продажи. Если продавец не установил гарантийный срок, то в соответствии с законодательством РФ, гарантийный срок на данную мебель составляет 2 года. В случае выявления недостатков в эксплуатации мягкой мебели, покупатель вправе обратиться к продавцу с претензией о замене товара, если эти недостатки не являются следствием нарушения правил эксплуатации мебели со стороны покупателя.

Срок для предъявления требований о замене товара, в случае выявления недостатков товара, не превышает 2 лет с момента передачи товара покупателю. В случае если товар не соответствует договору и обязательным требованиям законодательства, покупатель имеет право на замену товара в течение срока действия гарантии, если гарантийный срок не определен договором.

В случае если продавец отказывается от замены товара, то покупатель вправе предъявить иск в суд на замену товара или расторжение договора и возврат уплаченной за товар суммы в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Статьи, применимые к данному вопросу:

1. Статья 454 ГК РФ - обязанности продавца при продаже товара.

2. Статья 458 ГК РФ - гарантии при продаже товара.

3. Статья 468 ГК РФ - порядок предъявления требований по гарантийному ремонту.

4. Статья 475 ГК РФ - сроки ответственности продавца за недостатки товара.

5. Статья 478 ГК РФ - право потребителя на выбор способа удовлетворения требований при наличии недостатков товара.