Форс-мажорная поломка автобуса во время поездки по Европе: правовая ответственность туристской фирмы и транспортной компании

Туристы не могут предъявить претензии к транспортной компании, так как в договоре имеется пункт, снимающий с туристской фирмы ответственность в случае форс-мажорных обстоятельств, к которым отнесены и поломки автотранспорта. Поломка автобуса является одним из форс-мажорных обстоятельств, поэтому туристы должны согласиться с потерей трех дней и невыполнением нескольких пунктов экскурсионной программы.

Необходимы договор между туристом и туристской фирмой, а также условия договора и пункт, снимающий ответственность фирмы в случае форс-мажорных обстоятельств.

Статья 401 Гражданского кодекса РФ