EMGOLDEX: вложение денег в интернет-магазин и отказ участия - что делать?

Здравствуйте. Для возврата денежных средств, вложенных в интернет-магазин EMGOLDEX, необходимо следующее: 1) обратиться в компанию с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств; 2) если компания отказывается возвращать деньги, необходимо направить претензионное письмо, в котором указать основания требования вернуть деньги и установить срок для их возврата. Если претензионное письмо не дало результатов, то можно подать иск в суд на возврат денег. При этом следует обратить внимание на соответствие договора требованиям законодательства Российской Федерации, а также на гражданство и место нахождения компании EMGOLDEX и ее юридический статус.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор купли-продажи/услуг с интернет-магазином EMGOLDEX.
2. Переписку с руководством компании, в которой вы заявляли об отказе участвовать в программе и просили возврата денег.
3. Любые документы, подтверждающие факт оплаты товаров/услуг в интернет-магазине EMGOLDEX.

Также следует обратиться в соответствующие органы государственной власти, такие как Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Еще одним вариантом является обращение в судебные органы России. В любом случае, для дальнейшего решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на данной тематике, для получения консультации и оказания юридической помощи.

Статьи 454, 1037 и 1039 Гражданского кодекса Российской Федерации.