Электрорубанок с браком: можно ли вернуть деньги или обменять на другой?

"Я купил электрорубанок в октябре 2015 года, однако не использовал его до сегодняшнего дня. Недавно я вышел на пенсию и решил приступить к ремонту дома, но обнаружил, что в рубанке не работает регулировка глубины строгания и его использование невозможно. Гарантия на инструмент действует 2 года. Могу ли я получить деньги за товар или обменять его на другой?"

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей» вы имеете право на гарантийное обслуживание электрорубанка в течение 2 лет с момента его покупки. Если регулировка глубины строгания не работает, это является дефектом товара, и вы можете обратиться к продавцу с требованием о его замене на исправный или возврате денег.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, для подтверждения покупки электрорубанка
- Документы, подтверждающие факт неисправности рубанка (например, фотографии или экспертное заключение)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы