Электромобиль для ребенка: проблемы с зарядкой и возможность возврата товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2688016
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно Закону "О защите прав потребителей", вы вправе вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента его покупки. Однако, для того чтобы вернуть товар, у вас должны быть соответствующие основания, такие как наличие дефектов товара, неполное соответствие заявленным параметрам или несостоятельность продавца в предоставлении информации о товаре. Если у вас есть основания для возврата товара, вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за товар.
Для решения этого вопроса необходимо обратиться к договору купли-продажи и законодательству РФ. Также важно иметь чек об оплате товара и все остальные документы, которые были выданы продавцом при покупке электромобиля.
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом товар не должен использоваться, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки и документы, подтверждающие факт и условия покупки. В случае, если продавец указал неправильную информацию о товаре, покупатель может потребовать компенсацию убытков в качестве возмещения морального вреда.
Если покупатель планирует вернуть товар, ему необходимо обратиться к продавцу с заявлением и чеком об оплате, а также другими документами, подтверждающими факт и условия покупки. В случае отказа продавца вернуть деньги, покупатель может обратиться в судебный орган, защищающий права потребителей.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 481 Гражданского кодекса РФ - Особенности договоров розничной купли-продажи товаров.
- Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
- Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.
- Статья 482 Гражданского кодекса РФ - Условия и порядок расторжения договора розничной купли-продажи товаров.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы