Электробритва с возможностью бриться под душем - отзывы, проблемы с лезвиями и гарантия. Разбираемся в ситуации.

Здравствуйте! Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на гарантийный ремонт или замену товара надлежащего качества, если обнаружен производственный дефект в течение гарантийного срока. Если в магазине Эльдорадо не были выполнены обязательства по гарантийному ремонту или замене, то потребитель вправе требовать полного возмещения убытков, включая стоимость товара, расходы на его доставку, юридические издержки и прочие затраты. В связи с этим, я рекомендую Вам обращаться в общество защиты прав потребителей или квалифицированного адвоката для помощи в решении Вашей проблемы, а также для правильного составления заявления и составления искового заявления в суде, если потребуется.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи электробритвы с магазином Эльдорадо, который подтверждает факт приобретения товара;
2. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату товара в магазине Эльдорадо;
3. Справка о качестве и надлежащей эксплуатации электробритвы приобретенной в магазине Эльдорадо;
4. Дополнительно можно запросить заключение эксперта об отсутствии качества товара в соответствии с его описанием.

Если возврат в магазине был отклонен, Вы можете обратиться с иском в суд, для защиты своих прав и интересов как потребителя, требуя возмещения причиненных убытков, связанных с приобретением товара ненадлежащего качества. При подаче иска рекомендую обратиться к юристу для консультации и составления искового заявления.

Статья 770 Гражданского кодекса РФ "Гарантия качества товара" и статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Сроки ответа на заявления, связанные с нарушением прав потребителей", а также статья 121 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества".