Электробритва с влагозащитой IPX7 для влажного бритья - проблемы с разрядом и гарантией

Для решения данной ситуации, необходимо ознакомиться с условиями гарантии на изделие, которые могут содержать ограничения в использовании электробритвы, включая вопросы о влагозащите. Если ограничений на использование электробритвы в воде нет, то продавец не вправе отказывать в обмене или ремонте бритвы. В случае отказа продавца от обмена или ремонта электробритвы, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. Следует также уточнить, имеется ли у продавца право гарантийного обслуживания.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ подтверждающий факт покупки электробритвы в салоне Хаоті 27.03.22 года.
2. Акт выполненных работ, выданный вам 05.02.2023 года, где указано о наличии воды в электробритве.
3. Инструкция по эксплуатации бритвы, которую вы получили в магазине при покупке изделия.
4. Документы, подтверждающие право на гарантийное обслуживание.

Если магазин и производитель отказываются заменить или отремонтировать бритву, вы можете обратиться в суд с требованием замены изделия или возмещения убытков в соответствии с гарантийными обязательствами производителя. Для этого вам понадобится юридическая помощь в составлении и подаче искового заявления.

Применительно к описанной ситуации, возможно применение следующих статей законов: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 781-802), которые регулируют отношения по договору купли-продажи; - Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-27), который устанавливает права и обязанности покупателя при покупке товаров, включая право на гарантийное обслуживание; - Закон "О техническом регулировании" (статьи 15-19), который устанавливает требования к качеству и безопасности товаров; - Постановление Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998 "О порядке реализации отдельных положений Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в котором урегулированы вопросы гарантийного обслуживания и ответственности продавца при продаже товаров.