Экстренная ремонтная услуга стиральных машин: проблемы с затоплением и поврежденным ламинатом. Решение проблемы с мастером.

Как узнать, кто будет возмещать ущерб за поврежденный ламинат, если после работы мастера по стиральным машинам произошла проблема с затоплением ванны, кухни и ламината, а мастер не отвечает на звонки и говорит, что приедет на следующий день?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если мастер выполнял свою работу самостоятельно, то он несет ответственность за свои действия. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете предъявить требование возмещения ущерба мастеру в течение годного срока с момента обнаружения вреда. Если мастер не готов урегулировать проблему добровольно, то вам следует обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, возникшего в результате его некачественной работы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг мастером стиральных машин.

  2. Акт оказанных услуг, где должна быть указана дата выполнения работы мастером и ее качество.

  3. Доказательства (фотографии, геотеги и т.д.) того, что затопление произошло именно после выполнения работ мастером.

  4. Документы, подтверждающие расходы на устранение последствий затопления (например, чеки на ремонт).

После того как будут собраны все необходимые документы, можно обратиться в суд с требованием возместить ущерб за испорченный ламинат. Если мастер отказывается возместить ущерб, то его можно также привлечь к административной ответственности и требовать с него оплаты убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда", статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", статьи 14. 15 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продовольственного сырья" и статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы