Экспертиза ботинок после зимы: возмещение стоимости при заводском браке и гарантии с чеком до апреля

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации обязательство продавца установлено на основании надлежащего исполнения договора купли-продажи, в том числе гарантийного обязательства. В случае выявления заводского брака на покупке, потребитель имеет право на бесплатный ремонт, замену или возмещение стоимости товара. В то же время, продавец не несет обязанности возмещать стоимость самостоятельно проведенной экспертизы товара покупателем. Однако, при наличии экспертного заключения о заводском браке, которое подтверждает невозможность использования товара по его прямому назначению, покупатель имеет право на возмещение дополнительных расходов, связанных с установлением факта заводского брака.

Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы:

1. Чек или другой документ, подтверждающий факт приобретения ботинок в данном магазине.

2. Акт экспертизы, подтверждающий наличие заводского брака в обуви, а также указывающий на предельный срок эксплуатации в рамках гарантийного периода.

3. Претензионное письмо, направленное в магазин с требованием обмена или возврата денежных средств.

4. В случае отказа магазина удовлетворить требования покупателя, необходимо предоставить судебный иск с требованием о возврате денежных средств, потерянных при покупке ботинок и возмещения убытков, понесенных в связи с потребностью проведения экспертизы на предмет выявления заводского брака.

5. Дополнительные документы, если такие имеются, например, доказательства того, что ботинки использовались в соответствии с инструкцией по эксплуатации, которая должна включать укажание на предельный срок продления срока гарантии и правила ухода за размером.

Гражданский кодекс РФ: Статья 474 - Права покупателя при обнаружении товарного брака; Статья 477 - Обязанности продавца при продаже товаров ненадлежащего качества; Статья 478 - Права продавца при обнаружении недостатков товаров; Статья 484 - Возврат товара надлежащего качества, расторжение договора; Статья 487 - Возврат товара ненадлежащего качества; Статья 497 - Основания ответственности продавца при продаже ненадлежащего товара.